Последние документы
Контакты
Адрес: Россия, 195197, Санкт-Петербург, Минеральная ул. д.13
Телефон: +7 (812) 640-8826
E-Mail: uk.nashdom@inbox.ru
ПОРЯДОК РАБОТЫ УК В ОБЪЯВЛЕННЫЕ ВЫХОДНЫЕ
27.03.2020
ВНИМАНИЮ СОБСТВЕННИКОВ КВАРТИР В МКД, ОБСЛУЖИВАЕМЫХ ГРУППОЙ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ «НАШ ДОМ»!
В связи с Указом Президента Российской Федерации от 25.03.2020 №206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» Группа управляющих компаний «Наш дом» информирует граждан, что все структуры УК, задействованные на техническом обслуживании домов и систем жизнеобеспечения, продолжают работать в дежурном режиме.
Аварийно-диспетчерская служба по-прежнему работает круглосуточно.
Диспетчеры продолжают круглосуточный прием заявок и заявлений граждан только по телефону. Все телефоны диспетчеров указаны на информационных стендах в парадных, а также у нас на сайте в разделе каждого МКД.
В связи с особым распоряжением, касающимся работников, входящих в группу риска по заболеваниям (в первую очередь, пенсионеры старше 65 лет), временно прекращает работу служба консьержей во всех МКД. Время отсутствия данных сотрудников на рабочих местах жителями домов оплачиваться не будет.
Головной офис Группы управляющих компаний вплоть до 30 апреля 2020 г. продолжит работу в дистанционном режиме.
Сроки приема заявлений и обращений граждан, а также подготовка ответов на них переносятся вплоть до 30 апреля 2020 г., если не поступит дополнительных распоряжений. После завершения ограничительных мер, объявленных Правительством РФ, Ваши обращения будут переданы специалистам для подготовки ответов в кратчайшие сроки.
Напоминаем, что в связи с проведением мероприятий, направленных на профилактику коронавирусной инфекции, а также в целях безопасности жителей, с 19.03.2020 по 30.04.2020 Группа управляющих компаний временно прекратила очный прием граждан и закрыла доступ во все офисы УК.
Обратиться к управляющему или руководству компаний до 30 апреля 2020 г. по-прежнему можно по доступным способам контактов: по телефону, с помощью почты: электронная: uk.nash-dom@mail.ru; uk.nashdom@inbox.ru, и обычная почта: 195197 СПб, Минеральная, д.13, через социальные сети - группа Вконтакте: vk.com/ukdom.
Вся необходимая информация содержится у нас на сайте www.укдом.рф в разделе «Контакты», а также в разделах каждого дома.
Вся доставка и получение первичной документации, корреспонденции, заявлений, писем, товаров в головном офисе и офисах УК в МКД осуществляется только через службу диспетчеров.
Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.